一、 企業文化建設的背景及意義
傳統競爭優勢理論認為，企業的競爭優勢來自成本節約和產品質量與特色。但究其根本，這兩項優勢皆是依靠人而創造，況且在信息飛速發展的今天，技術并不是唯一的，所以在企業的發展過程中在自己土壤中培育起來的人才具有鮮明的不可復制性，它是企業重要的資源，更是企業的核心競爭力。那么在人員流動性如此頻繁的今天，如何讓員工在企業扎根、成長，是一個優秀的企業不得不要思考的問題。
一個企業培養人才、留住人才得有適合人才生長的土壤，這些孕育的土壤就是企業的文化，企業文化就像一個無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業要求做事，讓員工熱愛工作熱愛集體積極向上，可極大的增強員工的歸屬感及進取心，從而使企業日益發展壯大。
二、 企業文化建設的目的
1. 為員工提供一個良好的工作和生活環境，建立一個積極向上的工作氛圍，激發員工的積極性、主動性、創造性；
2. 建立團隊的合作精神，增強員工凝聚力；
3. 將企業與個人的意愿和愿景統一起來，留住員工、培養人才，促使企業發展壯大。
三、 企業文化建設規劃方案
1. 方向把控：以人為本
員工是企業的主體力量，企業的文化是全體員工的文化，企業的價值觀必須融入到廣大員工的思想觀念，才能在企業的形象、企業的行為和員工的規范中得到體現和反應，才能得到廣大員工的認同。很多優秀的企業都給我提示：企業文化建設需要更多的員工共同參與、共同發展、共同努力，尤其是能否將其落實到個人，更為執行效果的關鍵所在。以人為本的企業文化建設，主要可從以下幾方面加強：
1） 精神需求
按照馬斯洛的需求層次理論而言，人的需要有五個層次：生理、安全、社交、尊重和自我實現（即成就感）。對于職場人員而言，大家更關注的是后面兩者：
尊重需求：人人都是人才，人人都可為企業創造價值。在精神需求之中，尊重是根本也是非常可貴的。一個企業之中的員工個人情況千差萬別，但我們都是團隊中的一員，沒有高低貴賤之分，人人都渴望得到尊重，每個人都有被尊重的權利。相信在相互尊重的文化之上，公司的各項管理制度將被會事半功倍的得到落實。
成就需求：成就需要是一種追求品質、實現目標和爭取成功的內驅力。凡是有事業心、有進取心、重成就的人，都有成就需求。他們在工作中取得了成功或者攻克了難關，從中得到的樂趣和激情，勝過物質的鼓勵。企業在管理過程中，要滿足每個員工的成就需要。如何滿足，企業可在以下幾方面進行：
（一）企業要注重團隊及個人的工作成果。每個人都期望自己的工作能取得更大的成就和滿足，但是這種成就和滿足不應被埋沒而應得到體現，這樣才能源源不斷的激發個人的動力。企業的管理應該有一雙善于發現團隊或員工突出成績的眼睛，比如對于提前完成工作任務的團隊和期間作出特殊貢獻的個人，都應提出表揚和獎勵等等。
（二）制定長期的榜樣機制。每季度，在各部門輪流評出榜樣員工，可以通過流動紅旗以及企業文化墻宣傳的形式榜樣員工的先進事跡，增強其榮譽感，同時讓更多的同事學習先進，趕超先進。
（三）執行等級晉升機制。一個項目的成功，項目負責人所體驗到的成就感是普通成員無法比擬的。所以員工職業晉升體系可以讓員工在持續的職位/級別晉升中，極大的激發成就動機，從而滿足員工的成就需要。一個職位可以分為幾個小等級，每半年或一年給予員工一次晉升機會，根據貢獻實現其價值。
2） 人文關懷
人文關懷就是增加員工的歸屬感。把員工當家人看，讓員工有家庭感和幸福感。這就需要企業團隊建立一種和諧相處、互幫互助的工作氛圍。企業可通過各種方式關懷員工，讓其體驗到公司的溫暖，使其其樂融融的投身于工作之中。比如：
（一）公司環境的布置：建立企業文化墻，宣傳公司的理念和價值觀。文化墻內容可為公司近期的發展目標、優秀員工風采、近期員工優秀事跡、活動照片、天氣預告、意見反饋箱等；建立員工休息室，讓工作累了的同事有一片自己安靜的領域休閑放松等等。
（二）心理疏導：通過和員工的交流溝通、觀察聆聽，掌握員工的心理需求，了解員工在工作和生活中所遇到的重點難點，關心員工的疾苦。溝通了解的形式有：
①重點員工的談話：前期通過聊天了解每位員工一個基本的生活和工作情況，盡量與之成為朋友。之后在平常生活中增加對每位員工情緒的關注。當發覺某一員工在某一段時間持續情緒不佳時，可與其單獨會談，了解問題，一起幫助其解決問題；
②集體生日會：每個月以生日會的形式為當月的生日的員工慶祝生日，一個蛋糕一碗面，增強員工的歸屬感，打造企業的家文化；
（三）開展文體活動：健康乃生命之本，關心員工的身體，積極開展文體活動，是對每一位員工的負責任。何況每名員工都有自己的特色特長，當企業積極的為員工搭建舞臺，根據員工的興趣愛好定期舉辦相關的活動：如羽毛球賽、歌唱比賽、書畫比賽、攝影比賽、運動會等，提高員工的活力和斗志。
3） 能力需求
青年員工想成長，老員工想要與時俱進。誰也不想落后，但是很多時候人會遇到個人發展的瓶頸，甚至失去方向，因此他們需要企業內部資源的指導和幫助。
（一）完善師徒制度
各部門經理具有培養本部門下屬的職責，促進部門人員成長。基層員工，可根據自身需要選擇一位師父，建立師徒關系，員工與導師是多對一制，員工可選擇一位導師，導師根據自身情況可以輔導多個員工。員工主動聯系導師咨詢導師業務難題、技術難題、職業規劃、管理技能以及業務技能，導師對日常工作中提出的問題在固定的時間內進行指導、解答。對于表現積極優異的導師和員工進行年終評優。
（二）建立職工講堂，加大學習力度。
一方面公司開辦職工講堂，通過這個平臺加強員工的學習力。學習的具體內容可分為兩塊：一為管理及業務能力的提升，二為技術能力的提升；三為行為能力的提升。另一方面，企業可定期舉辦讀書沙龍：每月指定一本書，利用圖書閱覽室，以書籍內容為主題舉辦沙龍，大家相互探討、共同進步。
2. 知行合一：執行
執行，是把文字方案、虛幻的思想變為人的實踐行動，企業有了一個好的方向還只是起步，需要具體的執行才能鞏固，如果沒有堅定的執行力，再多再好的愿景也只是空中樓閣。因此只有文化建設的管理者將項目一一執行到位，員工才能從企業文化建設的活動中獲益。
3. 講究實效：落實
執行是做事，落實是做成事，是執行到底的最佳結果。企業是要依靠結果來產生和發展的，企業文化建設對員工影響力的程度也是通過結果來呈現的。有了結果才有了實效，因此方案的實施能否成功的關鍵還在于落實，這需要企業文化建設部門有著高度的責任心和執行力，能將每一項建設都落到實處，從而讓每位員工都能感受到企業的良苦用心，真正的提升員工的幸福感。
4. 反思總結：進步
企業的文化建設是一個長期的過程，人們的思想和需求也會隨著時間和經歷而改變，在把握住企業文化的核心和主干之后，對于人的思想工作，我們也應該根據其需求而做相應的調整。重點了解員工內心的真實所需，我們可以不定期的制作調查問卷，匿名調查了解員工內心的真實需求。并定期對于前一段工作進行回顧總結，通過與員工的溝通交流、問卷調查等形式以及結果的體現，不斷學習不斷改進，爭取讓每一位員工，都能深愛我們的大集體。
2019-05-17
關鍵詞：蘇州網站建設 
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